Vaga de atendimento a clientes marketing digital Home Office

Vaga de atendimento a clientes marketing digital home office, com foco em retenção e gestão de carteira de clientes.

Confira os requisitos, benefícios, como se inscrever e veja mais vagas 100% remotas.

Descrição

Oportunidade para atuar no cargo de atendimento a clientes marketing digital em modelo home office, desenvolvendo rotinas de gestão de clientes.

Atividades do cargo

  • Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;
  • Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;
  • Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;
  • Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido;
  • Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da V4 Company;
  • Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs;
  • Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos;
  • Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;
  • Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.

Requisitos

  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas;
  • Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.

Diferenciais

  • Ter atuado como Atendimento Publicitário;
  • Experiência com negociação;
  • Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);
  • Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).

Benefícios

  • Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
  • Foco em metas, não em horários;
  • Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
  • Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.

Como se candidatar?

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Como ter um bom desempenho no trabalho home office?

Uma das principais dicas para ser produtivo trabalhando em uma vaga home office é tentar manter o foco nas atividades do trabalho.

Veja nesse texto como ser mais focado.

Ao trabalhar em casa, muitos fatores podem dispersar a atenção.

Por isso é importante também investir em um ambiente adequado, livre de distrações.

Veja como organizar a casa para o home office.

Nesse sentido, outra recomendação é trabalhar num local silencioso, bem iluminado e com uma conexão de internet estável.

Planejar as tarefas do dia também é de suma importância para a organização da rotina de trabalho remoto.

Você pode ver também as dez dicas para ser mais produtivo.

Por fim, crie uma rotina de horários e mantenha a organização do seu tempo e do ambiente.

Vaga de operador de atendimento a clientes marketing digital Home Office. Confira os requisitos, benefícios, como se inscrever e veja mais vagas 100% remotas.

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